מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף כשמשתמשים באתר או פונים אליי, ולמה הוא משמש.

יצירת קשר

העמוד מפנה לשיחה ישירה ב-WhatsApp. אם בחרת לפנות, המידע שתמסור שם, כגון שם, פרטי קשר ומידע על העסק, נשלח דרך WhatsApp ופועל גם לפי תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של השירות.

המידע משמש כדי להבין את הפנייה, לחזור אליך, לבדוק אם ואיך נכון לעבוד יחד, להכין הצעה ולנהל את הפרויקט אם תחליט להתקדם.

מידע שמוסר לקוח במסגרת פרויקט

לאחר סיכום פרויקט עשוי להיאסף מידע נוסף שנדרש לעבודה, למשל מידע על העסק, שירותים, לקוחות, תוכן, מערכות קיימות, דומיין, חומרים ופרטי קשר תפעוליים.

אין לשלוח סיסמאות, פרטי כרטיס אשראי, מידע רפואי או מידע רגיש שאין צורך ממשי להעביר. כאשר נדרשת גישה למערכת חיצונית, עדיף להשתמש בהרשאה ייעודית.

עוגיות וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש במדידה פנימית של שלבי שימוש ובכלי מדידה חיצוניים, ככל שהם מוגדרים ופעילים. מדידה שאינה חיונית מופעלת רק לאחר אישור המשתמש.

המדידה הפנימית שומרת אירועי שימוש בסיסיים ומזהה סשן אנונימי. היא אינה מיועדת לשמור את תוכן השיחה שלך עם תם או תשובות חופשיות על העסק.

ניתן לשנות את העדפות העוגיות דרך הקישור בתחתית האתר או דרך הגדרות הדפדפן.

שמירה ושיתוף מידע

מידע תפעולי על פניות ופרויקטים עשוי להישמר במערכות המשמשות להפעלת האתר ולעבודה. מידע עשוי להיות מעובד על ידי ספקי תשתית וטכנולוגיה שנדרשים להפעלת השירות.

אין כוונה למכור את פרטי הפונים לצדדים שלישיים.

המלצות וסיפורי לקוחות

משוב, המלצה או סיפור לקוח לא יפורסמו אוטומטית. פרסום נעשה רק כאשר יש מקור מתאים ואישור להשתמש בנוסח ובפרטי הזיהוי שנבחרו.

יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלה או בקשה בנוגע למידע שנמסר ניתן לפנות באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.